Moja współpraca z Natalią Stojanowską dotyczyła audytu mojej strony internetowej i procesów sprzedażowych, a także aktualizacji regulaminu i polityki prywatności. Zanim przejdę do tego, co myślę o współpracy z Natalią, muszę wyznać, że jestem osobą dociekliwą i lubię wiedzieć nie tylko, co mam zrobić, ale również dlaczego. Od początku mojej działalności w sieci bardzo mi zależało, by wszystko było na tip-top, więc starałam się sama zgłębiać wiedzę na tematy prawnicze związane z biznesem online. Jednak nie ukrywam, że trudno samodzielnie ogarnąć aspekty prawne swojej działalności na tyle, by spać spokojnie. Gdy weszła w życie dyrektywa OMNIBUS, nie zastanawiałam się ani chwili, do kogo się odezwać, by pomógł mi zaktualizować dokumenty w moim sklepie internetowym. Sama myśl o tym, że to Natalia zajmie się audytem, sprawiła, że poczułam się spokojna, bo wiedziałam, że jestem w dobrych rękach.
Teraz o samej współpracy: Natalia jest niesamowicie zorganizowana (co uwielbiam) i powiedziała mi, co i jak mam przygotować, żeby cały proces przebiegł sprawnie. Jest również bardzo profesjonalna i ma ogromną wiedzę. Otrzymałam od niej szczegółowy audyt mojej strony internetowej i wszystkich procesów sprzedażowych. Zaktualizowała również moją politykę prywatności i regulamin sklepu i dopasowała je do moich indywidualnych okoliczności. Niestrudzenie odpowiadała na wszystkie moje pytania (nawet te najmniejsze, bo ja lubię dopytać ;)), tłumaczyła i rozważała ze mną różne wersje sformułowań i scenariuszy. Praca z Natalią nie dotyczyła wyłącznie aktualizacji i zmian na mojej stronie, ale była też dla mnie procesem edukacyjnym: wiem już, na co mam zwracać uwagę, żeby wszystko było legalnie i prawidłowo. I śpię spokojnie 🙂
Lucy Tomaka | Anglojęzycznie
