Polityka Opinii – wzór dokumentu

Najczęściej zadawane pytania

• Kiedy otrzymam produkt?
  Niezwłocznie po dokonaniu zakupu oraz po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym kancelarii na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej otrzymasz wiadomość potwierdzającą dokonany zakup oraz aktywny link, po naciśnięciu, którego będziesz mógł(-a) pobrać produkt.
• Jak mogę zapłacić za produkt?
  W ramach e-sklepu zostały przewidziana płatność online za pośrednictwem PayU.
• Czy otrzymam fakturę VAT?
  Tak. Podczas zamówienia wystarczy podać dane do faktury VAT, a po zakończeniu płatności faktura VAT zostanie automatycznie wygenerowana i przesłana na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej . Wysokość podatku VAT jest widoczna po prawej stronie w podsumowaniu zamówienia.
• Co zrobić jeżeli po dokonaniu zamówienia nie otrzymałam(-em) maila z produktem?
  Krok nr 1.
  Jeżeli dokonałaś/eś zakupu poprzez płatność online PayU e-mail wraz z linkiem do produktu powinien niezwłocznie pojawić się w Twojej elektronicznej skrzynce pocztowej. Jeżeli ten punkt Ciebie nie dotyczy przejdź do kroku nr 2.
  Krok nr 2.
  Sprawdź folder SPAM w Twojej elektronicznej skrzynce pocztowej. Jeżeli e-mail nie trafił do folderu SPAM i nie możesz go znaleźć w swojej elektronicznej skrzynce pocztowej, to przejdź do kroku nr 3.
  Krok nr 3.
  Skontaktuj się ze mną- napisz na kontakt@stojanowska.com. Odpowiem niezwłocznie na Twoje zapytanie i postaram się pomóc.
• Gdzie mogę znaleźć regulamin sprzedaży oraz politykę prywatności?
  Regulamin sprzedaży dostępny jest w zakładce „Sklep” , zaś polityka prywatności w zakładce „Kancelaria”  Oprócz tego, aby dokonać finalizacji zamówienia jesteś zobowiązany do akceptacji regulaminu sprzedaży oraz polityki prywatności poprzez oznaczenie okienek (checkboxów). Aktywne linki do obu dokumentów znajdują się właśnie przy nich.Możesz zapoznać się z regulaminem sprzedaży oraz polityką prywatności klikając w poniższe linki:
  – Regulamin sprzedaży – kliknij tutaj
  – Polityka prywatności – kliknij tutaj